Gastos de Envío:

En La Viña, realizamos envíos únicamente a la Península Ibérica. A continuación, detallamos los costos y tiempos de entrega.

Península Ibérica (24/48 horas laborables):

• Pedidos de 0€ a 50€: 4,99€
• Pedidos superiores a 50€: Envío gratuito

Regiones no disponibles
Por el momento, no realizamos envíos a Islas Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla ni fuera de España.


Notas importantes:

• Los plazos de entrega se cuentan en días laborables, sin incluir fines de semana ni festivos.
• Nuestros almacenes están en La Rioja, por lo que los días festivos en esta comunidad pueden afectar los tiempos de envío.
• Los pedidos realizados después de las 14:00 h se procesarán el siguiente día laborable. Si necesitas recibir tu pedido lo antes posible, te recomendamos hacer la compra antes de esa hora.

Devoluciones:

Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución dentro de un plazo de 15 días naturales desde la recepción del pedido.


Condiciones de devolución

• Los productos deben estar en su estado original, sin haber sido abiertos ni utilizados.
• Las devoluciones son gratuitas para pedidos de 50€ o más en la Península Ibérica.
• Para pedidos de menor importe, los costos de devolución correrán a cargo del cliente.
• No se aceptarán devoluciones fuera del plazo establecido.

¿Cómo solicitar una devolución?

• Envía un correo a hola@lavinacbd.com con los datos de tu pedido y el motivo de la devolución.
• Nuestro equipo te proporcionará las instrucciones para el envío del producto.

Si tienes cualquier duda, puedes contactarnos y estaremos encantados de ayudarte.